隱私權政策

1.我們收集哪些資訊？

您披露給我們的個人資訊

簡而言之： 我們收集您提供給我們的個人資訊。

我們收集您在服務中註冊、對我們的產品與服務表達興趣、參與服務活動或與我們聯繫時自願提供的個人資訊。這可能包括:姓名、電話號碼、電子郵件地址、郵寄地址、職稱、使用者名稱、密碼、聯絡偏好、聯絡或驗證資料、帳單地址,以及簽帳/信用卡號碼。

敏感資訊:在必要時並經您同意或法律另有允許的情況下,我們會處理辦理簽證申請所需的護照與身分證件資料。

自動收集的資訊

簡而言之： 部分資訊(例如您的 IP 位址與瀏覽器/裝置特徵)會在您造訪本服務時自動收集。

這些資訊不會透露您的具體身分,但可能包含裝置與使用資訊,例如您的 IP 位址、瀏覽器與裝置特徵、作業系統、語言偏好、來源網址,以及您使用本服務的方式與時間。這些資訊主要用於維護本服務的安全與運作,以及我們的內部分析與報告。

2.我們如何處理您的資訊？

簡而言之： 我們處理您的資訊以提供、改善及管理我們的服務、與您溝通、防止詐欺並遵守法律,並在取得您同意的情況下用於其他目的。

• 用於建立帳戶、驗證身分及管理使用者帳戶。
• 為您提供並協助提供服務,包括處理您的簽證申請。
• 回覆您的詢問並協助解決您遇到的問題。
• 在允許的情況下,寄送管理資訊以及行銷與促銷通訊。
• 保護本服務、防止詐欺並履行我們的法律義務。

3.我們根據哪些法律依據來處理您的資訊？

簡而言之： 只有在我們認為必要且依適用法律具有正當法律理由時,才會處理您的個人資訊——例如經您同意、為遵守法律、為您提供服務、履行我們的合約義務、保護您的權利,或實現我們的正當商業利益。

4.我們何時與何人共用您的個人資訊？

簡而言之： 我們可能在本節所述的特定情況下及/或與特定第三方分享資訊。

我們可能與為我們提供服務的第三方供應商、服務提供者、承包商或代理人分享您的資料——例如付款處理,以及與相關移民主管機關的申請處理——他們需要存取這些資訊才能完成工作。我們也可能在企業轉讓時,或當我們認為揭露為遵守法律所必要時分享資訊。

5.我們是否使用 Cookie 和其他追蹤技術？

簡而言之： 我們可能會使用 Cookie 和其他追蹤技術來收集和儲存您的資訊。

有關我們如何使用這些技術以及您如何拒絕特定 Cookie 的具體資訊,請參閱我們的 Cookie 政策.

6.我們如何處理您的社交登入？

簡而言之： 如果您選擇使用社交媒體帳戶註冊或登入我們的服務，我們可能會取得您的某些資訊。

我們收到的個人檔案資訊依提供者而異,通常包括您的姓名、電子郵件地址與大頭貼,以及您選擇在該平台公開的其他資訊。我們僅會將收到的資訊用於本隱私權聲明所述的目的。

7.您的資訊是否在國際間傳輸？

簡而言之： 我們可能會在您的國家以外的國家傳輸、儲存和處理您的資訊。

我們的伺服器與服務供應商位於多個國家,包括印尼。由於我們與印尼移民主管機關處理簽證申請,您的資訊必然會在印尼進行處理。我們採取適當的保護措施,確保您的個人資訊依本隱私權聲明持續受到保護。

8.我們會將您的資訊保留多久？

簡而言之： 我們會在達成本隱私權聲明所述目的所需的期間內保留您的資訊,除非法律要求或允許更長的保留期限。

當我們不再有處理您個人資訊的正當商業需求時,我們將刪除或匿名化這些資訊;若無法做到(例如因儲存於備份封存中),我們將安全地儲存並隔離,直到可以刪除為止。

9.我們如何保護您的資訊安全？

簡而言之： 我們的目標是透過組織和技術安全措施系統來保護您的個人資訊。

然而,任何透過網際網路的電子傳輸或資訊儲存技術都無法保證 100% 安全,因此我們無法承諾或保證駭客、網路犯罪者或其他未經授權的第三方不會破解我們的安全防護。您應僅在安全的環境中存取本服務。

10.我們是否收集未成年人的資訊？

簡而言之： 我們不會故意收集 18 歲以下兒童的資料，也不會向他們行銷。

使用本服務即表示您已年滿 18 歲,或您是該未成年人的父母或監護人並同意其使用本服務。若我們得知已收集未滿 18 歲使用者的個人資訊,我們將停用該帳戶並採取合理措施及時刪除相關資料。

11.您有哪些隱私權？

簡而言之： 依您所在地區,您可能擁有對個人資訊更大的存取與控制權,包括存取、更正或刪除的權利。

若要請求查閱、更新或刪除您的個人資訊,請造訪我們的 資料刪除請求頁面 或使用本聲明末尾的聯絡資訊與我們聯繫。我們將依適用的資料保護法律審酌並處理任何請求。

12.拒絕追蹤功能的控制

大多數網頁瀏覽器及部分行動作業系統與應用程式提供「請勿追蹤」(DNT)功能,可啟用以表明您的隱私偏好。目前尚未確立辨識與執行 DNT 訊號的統一技術標準,因此我們目前不回應 DNT 瀏覽器訊號或任何其他自動傳達您不願被線上追蹤之選擇的機制。

13.加州居民是否有特定的隱私權？

簡而言之： 是的，如果您是加州居民，您有特定權利存取您的個人資訊。

加州民法第 1798.83 條允許加州居民使用者每年免費向我們索取一次我們為直接行銷目的向第三方揭露的個人資訊類別(如有)。如欲提出此類請求,請以書面方式透過以下聯絡資訊向我們提出。

14.我們是否會更新本通知？

簡而言之： 是，我們會在必要時更新本通知，以符合相關法律規定。

更新版本將以更新後的「最後更新」日期標示,並於可供查閱時立即生效。我們建議您經常查看本隱私權聲明,以了解我們如何保護您的資訊。

15.您如何就本通知與我們聯絡？

若您對本聲明有任何疑問或意見,可透過電子郵件或郵寄與我們聯絡。完整聯絡資訊請見我們的 網站資訊頁面(Impressum).

16.您如何檢視、更新或刪除我們向您收集的資料？

依據您所在國家的適用法律,您可能有權要求存取我們向您收集的個人資訊、了解我們如何處理這些資訊、更正錯誤或刪除您的個人資訊。若要請求查閱、更新或刪除您的個人資訊,請造訪我們的 資料刪除請求頁面.